15 meilleures solutions pour réparer le LTE/4G ne fonctionnant pas sur iPhone

Lorsque LTE/4G cesse de fonctionner sur votre iPhone à l’improviste, vous êtes brusquement déconnecté du monde. Pas d’iMessage, de FaceTime, de réseaux sociaux ou de navigation sur le Web ! La principale raison de l’absence de LTE sur iPhone peut être une couverture inadéquate, un forfait de données expiré, une défaillance de vos paramètres cellulaires ou un problème temporaire. Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons testé 15 solutions pour résoudre vos problèmes de données sur iPhone et iPad cellulaire.

Noter: Bien que cet article se concentre sur LTE/4G, la plupart des correctifs s’appliquent même lorsque la 3G ou la 5G ne fonctionne pas sur votre iPhone exécutant iOS 12 jusqu’à iOS 14 et iOS 15 (bêta).

Comment réparer LTE/4G ne fonctionne pas sur iPhone

1. Assurer la couverture du réseau

Si vous voyagez ou avez visité un nouvel endroit et que vous n’obtenez pas la 4G/LTE, cela peut être dû à un manque de couverture LTE dans cette zone (et à l’itinérance des données – expliqué ci-dessous). De nos jours, la plupart des villes disposent de la 4G, mais pas la campagne et certaines villes isolées. Pour vérifier, contactez votre opérateur ou visitez son site Web et voyez s’il dispose d’une carte de couverture 4G/LTE indiquant la disponibilité.

Assurez la couverture réseau 4G LTE de votre opérateur sur iPhone

Vous pouvez également utiliser une application open source comme Opensignal non seulement pour vérifier la couverture, mais également pour trouver des emplacements de tour pour améliorer la connectivité.

2. Utilisez l’application Carrier pour vérifier votre allocation de données

Le LTE fonctionnait bien, mais du coup ça ne marche plus ? Si c’est la situation à laquelle vous êtes confronté, ouvrez l’application de votre opérateur ou appelez son numéro et vérifiez s’il vous reste une allocation de données pour le jour/mois/période de paiement. Parfois, nous continuons à regarder Netflix ou YouTube et dépassons involontairement le forfait de données. Assurez-vous donc d’avoir un bon équilibre des données.

Utilisez votre application Carrier pour vérifier votre allocation de données sur iPhone pour utiliser LTE

3. Assurez-vous que les données cellulaires sont activées

Regardez en haut de l’écran de votre iPhone et si vous voyez le mot LTE ou 4G là, cela signifie que les données cellulaires sont activées. Si vous ne voyez pas l’un de ces mots, activez les données cellulaires à partir du centre de contrôle iOS ou de l’application Paramètres.

Lis  5 meilleures applications de photomaton pour Android

1. Ouvrez l’iPhone Paramètres application et appuyez sur Cellulaire. Dans certains pays comme le Royaume-Uni et l’Inde, il est appelé Données mobiles.

2. Activez le commutateur pour Données cellulaire.

Données cellulaires dans l'application Paramètres iPhone pour réparer le LTE 4G ne fonctionne pas

4. Activer et désactiver le mode avion

J’utilise cette solution rapide à chaque fois que mon LTE ne fonctionne pas. Et dans la plupart des cas, il atteint l’objectif !

1. Pour mettre votre iPhone en mode Avion, ouvrez le Centre de contrôle. Sur iPhone avec Face ID, balayez vers le bas depuis le haut à droite (là où se trouve l’icône de la batterie). Sur l’iPhone avec un bouton d’accueil avant, balayez vers le haut depuis le bas de l’écran.

2. Appuyez sur le icône d’avion. Il deviendra jaune.

3. Après 15 secondes, appuyez sur la même icône d’avion. Il deviendra maintenant blanc.

Activer et désactiver le mode Avion sur iPhone pour réparer le LTE 4G ne fonctionne pas

Vous avez désactivé et activé avec succès le mode Avion, ce qui force une nouvelle recherche de réseau et aide à résoudre les problèmes liés à la 4G/LTE.

5. Activer l’itinérance des données

Si vous voyagez dans un nouveau pays ou même dans un nouvel état de votre pays, vous devez activer l’itinérance des données pour une connexion LTE continue. Voici comment procéder.

1. Ouvrez l’iPhone Paramètres application et appuyez sur Cellulaire.

2. Appuyez sur Options de données cellulaires et activer Itinérance des données.

Activez l'itinérance des données dans les paramètres cellulaires pour corriger le LTE 4G qui ne fonctionne pas sur l'iPhone

Noter: Les étapes ci-dessus peuvent légèrement différer selon le transporteur. Explorez les paramètres cellulaires et vous trouverez l’option d’itinérance sans trop de problèmes.

6. Redémarrez votre iPhone

Avant de passer à des solutions un peu avancées, il est essentiel que vous redémarriez votre iPhone. Le redémarrage est une solution simple et rapide à plusieurs problèmes, notamment l’échec de la connexion réseau.

Lis  Comment télécharger des flux/VOD Twitch sur toutes les plateformes

Sur l’iPhone avec Face ID, appuyez simultanément sur le bouton latéral droit et sur l’un des boutons de volume. Sur l’iPhone avec un bouton d’accueil, appuyez sur le bouton d’alimentation sur le côté droit de l’appareil. Faites glisser le curseur vers la droite. Après avoir éteint votre iPhone, veuillez patienter une minute avant de l’allumer. Espérons que LTE/4G devrait fonctionner maintenant.

7. Effacer l’historique de Safari s’il ne fonctionne pas sur LTE

Parfois, d’autres applications peuvent fonctionner sur une connexion de données mobile, mais pas Safari. Pour résoudre ce problème, envisagez d’effacer toutes les données Safari de l’iPhone. Cela supprimera votre historique de navigation, les données de votre site Web, les cookies et vous déconnectera de tous les sites auxquels vous êtes connecté.

1. Ouvrez le Paramètres app, faites défiler vers le bas et appuyez sur Safari.

2. Appuyez sur Effacer l’historique et les données du site Web > Effacer l’historique et les données.

Effacer l'historique et les données de Safari sur iPhone pour réparer la connectivité LTE

Après cela, Safari devrait fonctionner parfaitement sur les données cellulaires. Si vous rencontrez le même problème sur Safari de votre Mac, veuillez consulter notre guide dédié, où nous vous montrons huit façons de résoudre ce problème.

8. Désactiver le VPN

Utilisez-vous un VPN sur votre iPhone ? Si oui, cela peut entraîner des problèmes tels que certaines applications et certains services ne fonctionnent pas. Il est également probable qu’il y ait un problème dans le serveur VPN en raison duquel votre iPhone affiche une erreur LTE/4G entraînant l’absence de connectivité Internet.

Pour résoudre ce problème, ouvrez l’application VPN et désactivez-la.

Lis  Comment activer et utiliser le NFC sur un Samsung Galaxy J - Simple et rapide

Conseil: Vous pouvez également utiliser des navigateurs VPN sur iPhone, ce qui peut limiter le VPN uniquement à ce navigateur et non à l’ensemble de votre appareil. Par exemple, j’utilise la version gratuite du navigateur Aloha. Son VPN intégré ne fonctionne qu’à l’intérieur d’Aloha et pas pour d’autres applications sur mon iPhone.

9. Désactiver les restrictions de données cellulaires dans le temps d’écran

Screen Time sur iPhone et autres appareils Apple vous permet de voir vos utilisations, de définir des restrictions, de bloquer du contenu, de limiter les applications et de vous aider, vous ou votre enfant, à rester à l’écart du téléphone.

Si vous avez intentionnellement ou accidentellement activé les restrictions de données cellulaires dans Scree Time, vous empêchant de l’activer ou de la désactiver, voici comment résoudre ce problème.

1. Ouvrez le Paramètres application et appuyez sur Temps d’écran.

Noter: Si Screen Time n’est pas configuré, il vous sera demandé de l’activer. Tu n’as pas à faire cela. Ignorez cette solution et passez aux suivantes.

2. Appuyez sur Contenu et restrictions de confidentialité.

Restrictions de contenu et de confidentialité dans les paramètres de temps d'écran sur iPhone

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Modifications des données cellulaires.

4. Ici, appuyez sur Permettre. Vous avez maintenant la permission d’apporter des modifications aux paramètres cellulaires (comme activer ou désactiver les données cellulaires).

Autoriser les modifications de données cellulaires sur iPhone pour résoudre les problèmes LTE

10. Retirez et réinsérez la carte SIM

À quand remonte la dernière fois que vous avez éjecté la carte SIM ? Il y a probablement longtemps. Droit? Si LTE/4G ne fonctionne pas sur votre iPhone, pensez à retirer la carte SIM, essuyez-la délicatement à l’aide d’un chiffon doux et réinsérez-la. Sur tous les iPhones modernes, le plateau SIM est sur le bord droit. Utilisez l’outil d’éjection de SIM fourni avec votre iPhone ou quelque chose de similaire à une épingle émoussée.

Lis  5 meilleures façons de réparer YouTube qui ne fonctionne pas sur Amazon Fire TV Stick

Noter: Si vous utilisez une e-SIM pour LTE, ignorez les étapes ci-dessus.

11. Mettre à jour les paramètres de l’opérateur

Saviez-vous que, tout comme les mises à jour iOS, votre opérateur envoie également des mises à jour ? Celles-ci ne sont pas très fréquentes, mais si vous venez de restaurer votre téléphone, de changer de carte SIM ou de réinitialiser les paramètres réseau, une fenêtre contextuelle vous demandera peut-être de mettre à jour les paramètres de l’opérateur. Appuyez sur Mettre à jour.

Alternativement, vous pouvez également ouvrir Paramètres > Général > Sur. Maintenant, restez ici pendant quelques secondes et voyez si vous obtenez une fenêtre contextuelle vous demandant de mettre à jour les derniers paramètres de l’opérateur.

Allez dans la section À propos de l'iPhone

12. Assurez-vous que les paramètres APN sont corrects

APN signifie Access Point Name, qui est un paramètre qui définit le chemin et configure la connexion pour la connectivité des données cellulaires. J’en ai parlé plus dans mon article sur WhatsApp qui ne fonctionne pas sur iPhone.

En bref, si les données cellulaires ne fonctionnent pas correctement, contactez votre opérateur et demandez les bons paramètres APN. Veuillez noter que tous les fournisseurs LTE ne prennent pas en charge la modification ou l’affichage des paramètres APN. Mais si votre opérateur le fait, vous trouverez une option pour le modifier dans la section Cellulaire de l’application Paramètres iPhone.

13. Mettez à jour votre iPhone

Pour s’assurer que tout fonctionne bien sur votre iPhone, il est essentiel d’avoir la dernière version d’iOS installée. Apple propose régulièrement des mises à jour en direct afin que vous disposiez des dernières fonctionnalités, mais avec parfois de petits bugs et problèmes.

Lis  Comment cliquer automatiquement pour les jeux Roblox et cliquer plus rapidement - Amazing Trick

Pour mettre à jour votre iPhone, ouvrez le Paramètres application > Général > Mise à jour logicielle. S’il y a une mise à jour en attente, appuyez sur Télécharger et installer.

Mettez à jour votre iPhone pour résoudre le problème LTE 4G ne fonctionne pas

14. Réinitialiser les paramètres réseau

Ceci est une autre solution pour résoudre le problème de non fonctionnement de LTE/4G. Il fonctionne même lorsque vous rencontrez des problèmes d’accès à Internet via le Wi-Fi.

La réinitialisation du réseau n’effacera pas les données personnelles telles que les applications, la musique, les films, les photos, etc. Cependant, elle réinitialisera les paramètres cellulaires, Wi-Fi, VPN et autres.

1. Ouvrez l’iPhone Paramètres application et appuyez sur Général.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.

3. Appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau et entrez votre mot de passe iPhone pour confirmer.

4. Une fois la réinitialisation du réseau terminée, vous obtiendrez probablement des données cellulaires 4G/LTE sans faille.

Réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone pour résoudre les problèmes LTE 4G

15. Contactez votre opérateur

Aucune des solutions ci-dessus n’a-t-elle aidé ? Dans ce cas, veuillez contacter le service client de votre opérateur. Vous pouvez les contacter via le numéro de service désigné ou Twitter s’ils y ont un compte d’assistance. Votre fournisseur de services a accès à des détails de compte plus détaillés et vous aidera à résoudre le problème exact, comme les factures en attente, les adresses erronées ou toute autre limitation vous empêchant d’utiliser les données mobiles.

Conclusion : LTE/4G fonctionne-t-il maintenant sur iPhone

Ce sont toutes les solutions pour vous assurer d’avoir une connectivité de données cellulaires sur votre iPhone. J’espère que l’article ci-dessus a aidé. Pour moi, le mode Avion, le redémarrage et dans des situations extrêmes, la réinitialisation des paramètres réseau a résolu les problèmes LTE/4G 99% du temps. Ensuite, vous pouvez vérifier votre vitesse Wi-Fi et, si nécessaire, l’améliorer.

Lis  Beyond Mi Fit : 5 applications pour votre Mi Band en 2021

Pour protéger votre fils, votre mari ou votre espion, vous pouvez télécharger cette application

X
0 Shares
Tweet
Share
Share
Pin