Comment réparer les services Google Play continue de s’arrêter de 10 manières

Récemment, je suis tombé sur une erreur dans l’application Uber indiquant “Les services Google Play ne cessent de s’arrêter”. L’application Uber ne fonctionnerait pas si je ne la réparais pas. J’ai donc fait une douzaine d’étapes, et finalement, j’ai pu résoudre le problème. Si vous êtes dans la même situation, voici quelques façons de corriger les services Google Play pour continuer à arrêter les erreurs sur les téléphones Android.

Correction des services Google Play ne cesse de s’arrêter

Qu’est-ce que les services Google Play

Avant de commencer à résoudre le problème, nous devons comprendre l’essence du problème. Que sont exactement les services Google Play et votre appareil peut-il fonctionner sans eux ?

Tout d’abord, semblable à la croyance populaire, les services Google Play sont très différents du Google Play Store. Le Google Play Store est une boutique centrale où vous pouvez télécharger, acheter et mettre à jour des applications.

D’autre part, Google Play Services est le cadre sous-jacent utilisé par d’autres applications Android pour interagir avec vous. Par exemple, Uber utilise l’API Google Play Services pour connaître l’emplacement de votre appareil. Cela dit, vous avez besoin des deux applications pour que votre téléphone Android fonctionne correctement. Maintenant, commençons par les correctifs.

En passant, si vous avez un appareil nouvellement rooté ou si vous utilisez une ROM personnalisée, passez à cette section pour une solution rapide.

1. Vérifiez le stockage

La raison la plus courante pour laquelle les services Google Play cessent de fonctionner est un stockage interne faible. Si vous manquez de stockage interne, les services Google Play ne pourront pas stocker le cache et les données. Par conséquent, il ne fonctionnerait pas correctement et l’erreur “Les services Google Play Store continuent de s’arrêter”. Nous devons vérifier le stockage interne de notre Android et effacer une partie de la mémoire.

Pour ce faire, rendez-vous dans l’application Paramètres. Prochain, tapez stockage dans la barre de recherche et appuyez sur les résultats.

recherche de stockage sur les paramètres Android

Dans le menu Stockage, vous pouvez voir les statistiques de stockage de votre appareil. Si vous appuyez sur le Bouton Gérer le stockage, vous serez redirigé vers l’application Google Files pour un nettoyage général.

résultat de stockage nettoyage des fichiers google

Si vous ne savez pas comment effacer votre stockage, je vous recommande d’utiliser une application de nettoyage de stockage tierce. Celles-ci sont plus précises, utiles et empêchent la suppression accidentelle de données importantes.

Une fois que vous avez effacé le stockage, les services Google Play devraient fonctionner correctement.

2. Vérifiez votre connexion Internet

Tout d’abord, vérifiez si vous disposez d’une connexion Internet fonctionnelle. Si cela est trié, il est parfois possible que votre connexion Wi-Fi ou Internet bloque les adresses IP de Google. Donc, nous devons mélanger un peu. Si vous êtes en Wi-Fi, passez aux données mobiles. Si vous utilisez les données mobiles, passez au Wi-Fi.

Au cas où les choses ne fonctionneraient toujours pas, les services Google subissent parfois également des temps d’arrêt. C’est donc une bonne idée de vérifier si les services Google sont opérationnels pour le moment. Le meilleur moyen de les vérifier est l’application Web IsItDownRightNow.

vérifier que les services Google sont en panne ou non

3. Mettre à jour toutes les applications

Si Internet n’est pas le problème, nous pouvons vérifier avec les applications Android sur votre téléphone. Nous devons vérifier que les services Google Play ou l’application en cause sont mis à jour vers la version récente. Cela peut sembler une petite chose, mais les applications rencontrent des bogues. Ainsi, en mettant à jour les applications, nous nous assurons que le bogue dans l’application n’est pas la faute.

Vous pouvez facilement mettre à jour toutes vos applications Android via le Play Store. Rendez-vous simplement sur le Play Store et appuyez sur le menu hamburger dans le coin supérieur gauche. Ensuite, appuyez sur le Option Mes applications et jeux. Sur la page Mes applications et jeux, appuyez sur le bouton « Tout mettre à jour » pour mettre à jour toutes les applications.

mettre à jour toutes les applications Android

Une fois que vous avez mis à jour toutes les applications, redémarrez votre appareil et vérifiez. Si les choses ne fonctionnent pas, nous pouvons passer à l’étape suivante.

4. Vérifiez l’autorisation des services de lecture

Les services Google Play nécessitent un accès complet à l’appareil pour fonctionner normalement. Par défaut, toutes les autorisations sont définies sur « Autorisé ». Cependant, en raison de certaines applications tierces notoires ou de la protection de la vie privée, les autorisations ont pu être modifiées. Cela provoquerait l’erreur redoutée “Les services Google Play continuent de s’arrêter”.

Par conséquent, nous devons revérifier les autorisations. Pour ce faire, rendez-vous dans le menu Paramètres et recherchez les services Google Play et en dessous, appuyez sur Autorisations. Sur la page des autorisations de l’application, faire défiler vers le bas pour vérifier si une autorisation est dans l’état refusé.

autorisations de l'application des services Google Play

Si vous trouvez des autorisations dans l’état refusé, appuyez sur l’autorisation et autorisez-la. Ensuite, redémarrez l’appareil et vérifiez si votre appareil fonctionne correctement maintenant.

5. Forcer l’arrêt des services de lecture

Si les autorisations n’étaient pas la cause, nous devrions forcer l’arrêt des services Google Play. Parfois, les services Google Play se terminent par une boucle ou se heurtent simplement à une erreur. Pour rectifier l’erreur, nous devons forcer l’arrêt des services Play et le redémarrer manuellement.

Rendez-vous dans le menu Paramètres. Appuyez sur la barre de recherche en haut.

barre de recherche sur les paramètres Android

Ensuite, tapez « Play Services » dans la barre de recherche. Dans les résultats de la recherche, appuyez sur Services Google Play et dans le menu, appuyez sur le bouton Forcer l’arrêt.

forcer l'arrêt de l'application de services gogole play

De même, vous devez également Forcer l’arrêt de l’application Google Play Services Framework. Les services Google Play utilisent cette application en interne et il est également important de forcer son arrêt. Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre appareil.

6. Vider le cache

Si l’arrêt forcé et un redémarrage ne résolvent pas le problème, nous devons effacer le cache et les données des services Play. Cela donnerait aux services Google Play un nouveau départ.

Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres et rechercher des services de jeu. Dans les résultats de la recherche, appuyez sur Services Google Play, et dans le menu, appuyez sur l’option Stockage et cache.

recherche de services de lecture dans les paramètres

Sous la page Stockage, appuyez sur Vider le cache, puis sur le bouton Effacer le stockage.

vider le cache vider les services de jeu de stockage

Dans le menu de stockage des services Google Play, appuyez sur le bouton « Effacer toutes les données ». Une fois que vous voyez la fenêtre contextuelle, appuyez sur le bouton OK.

effacer tous les services de lecture de données

Ensuite, votre menu Paramètres se bloquera et forcera la fermeture. Vous devez attendre quelques minutes, puis redémarrer votre appareil. Cela obligera les services Google Play à reconstruire leur cache et leurs données et à résoudre le problème à son tour.

7. Réinitialiser les services de lecture

L’étape suivante consisterait à réinitialiser l’application Play Services. Pour ce faire, rendez-vous sur les services Google Play dans le menu Paramètres.

Sur la page des services Google Play, faites défiler vers le bas et appuyez sur “Détails de l’application”. Sur la page Play Store, appuyez sur le bouton Désinstaller.

désinstaller les services google play

Une fois que vous avez appuyé sur désinstaller, toutes les mises à jour précédentes seront essentiellement désinstallées. Ensuite, appuyez sur le bouton Mettre à jour sur la même page pour mettre à jour les services Google Play vers la dernière version.

mettre à jour l'application des services Google Play

Maintenant, redémarrez votre appareil et voyez s’il fonctionne correctement.

8. Services de jeu à chargement latéral

Si la mise à jour ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de résoudre le problème en chargeant l’application Google Play Services. C’est assez facile.

Tout d’abord, désinstallez les services Google Play du Google Play Store en utilisant la méthode mentionnée ci-dessus. Revenez ensuite à la page Services Google Play dans le menu Paramètres.

Dans le menu des services Google Play, appuyez sur le bouton Désactiver à gauche. Lorsque vous obtenez une fenêtre contextuelle, appuyez simplement sur Désactiver l’application.

désactiver l'application des services Google Play

Vous serez bombardé de notifications d’autres applications qui échouent car elles ne peuvent pas se connecter aux services Play. Ignorez-les un instant et rendez-vous sur APKMirror pour télécharger la dernière version des services Google Play. Dans mon cas, je suis sur Android 11, donc je télécharge les derniers services Google Play selon la date et la version Android.

Téléchargez les services Google Play depuis APKMirror

services de jeu à chargement latéral depuis apk mirror

Après avoir téléchargé le fichier APK, appuyez dessus pour installer l’application. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Installer.

En passant, si vous n’avez jamais téléchargé d’application sur Android, une fenêtre contextuelle s’affichera pour permettre à Chrome d’installer des applications. Seulement appuyez sur Paramètres> Autoriser Chrome à installer des applications.

charger les services google play de côté

Une fois que vous avez téléchargé l’application des services Play, redémarrez votre appareil Android et voyez si votre téléphone fonctionne correctement.

9. Réinitialisation d’usine

Si les méthodes ci-dessus n’étaient pas en mesure de résoudre le problème « Les services Google Play continuent de s’arrêter », nous devrons malheureusement effectuer une réinitialisation d’usine. Parfois, une mise à jour Android défectueuse peut entraîner des problèmes. La solution à ce problème est une réinitialisation d’usine propre. Mais, avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder votre appareil Android.

Ensuite, rendez-vous dans Paramètres, tapez « réinitialisation d’usine » dans la barre de recherche. Formez les résultats, sélectionnez l’option “Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine)”.

téléphone android de réinitialisation d'usine

Dans le menu des options de réinitialisation, appuyez sur “Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine)”. Sur l’écran suivant, appuyez sur le bouton « Effacer toutes les données ».

effacer toutes les données du téléphone Android

10. Télécharger GApps

Maintenant, si vous utilisez une ROM personnalisée ou avez récemment flashé un micrologiciel d’origine, il est possible que la ROM que vous utilisez n’ait pas de GApps. En termes simples, la ROM que vous utilisez n’a pas installé les services Google Play ou le Google Play Store, et les applications en cours d’exécution ne peuvent pas communiquer avec l’appareil Android.

Dans ce cas, vous pouvez télécharger GApps depuis The Open GApps Project. Sélectionnez la version GApps appropriée selon la variante Android. Une fois que vous avez installé GApps, les choses devraient fonctionner normalement.

gapps sur opengapps.org

Mots de clôture : les services de lecture ne fonctionnent pas

Le problème sur mon appareil a été résolu après le chargement latéral d’une variante des services Google Play à partir d’APKMirror.

Dans le cas où aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer de remplacer l’appareil s’il est sous garantie. S’il s’agit d’un appareil Android plus ancien, vous pouvez essayer d’utiliser une ROM personnalisée. Comme la croyance populaire, les ROM personnalisées pour les appareils plus anciens sont plus stables et fréquemment mises à jour.

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