PrivateVPN Avis 2022

Si vous avez déjà utilisé un VPN auparavant, vous avez probablement rencontré des noms familiers comme ExpressVPN, IPVanish et VyprVPN à un moment donné. Ce n’est pas parce que ces fournisseurs de services VPN sont populaires qu’ils sont nécessairement les meilleurs.

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Il existe d’autres fournisseurs de services VPN tout aussi impressionnants mais moins connus. PrivateVPN, un fournisseur de VPN basé en Suède créé en 2009, entre certainement dans cette catégorie. Si vous envisagez de vous abonner à PrivateVPN, vous voulez probablement savoir si ce fournisseur VPN vaut votre argent ou non. Dans cet esprit, nous avons préparé la revue PrivateVPN suivante.

Examen de PrivateVPN – Index de contenu

Un VPN n’est pas crédible à moins que certains tests aient été effectués. Sur la base d’un processus d’évaluation très strict, nous avons proposé cet examen approfondi de PrivateVPN.

  • Statistiques rapides
  • Garantie de remboursement 30 jours
  • Connexions simultanées autorisées Six appareils
  • Services de streaming pris en charge Netflix, BBC iPlayer, Hulu, Amazon Prime et Disney+
  • Pas de politique de journaux Oui
  • Cryptage Cryptage AES 256
  • Protocoles de sécurité OpenVPN, PPTP, L2TP, IKEv2 et IPSec

Caractéristiques spéciales Kill switch, Stealth VPN et Port Forwarding

  • Assistance client Assistance en direct 24h/24 et 7j/7
  • Emplacements des serveurs 63 pays
  • Nombre de serveurs 200+ serveurs
  • Commutateurs de serveur illimités
  • Appareils et extensions Web pris en charge Windows, Mac, iOS, macOS
  • Juridiction VPN en Suède
  • Essai gratuit 7 jours
  • Avantages et inconvénients

Il n’y a pas de fournisseur VPN avec un score parfait. Ils ont tous leurs avantages et leurs inconvénients, et c’est exactement le cas avec PrivateVPN. Voici un résumé de ce que nous avons aimé et détesté du service :

Avantages

  • 6 connexions simultanées
  • Prix ​​abordable
  • Cryptage 2048 bits avec AES-256
  • Bande passante illimitée
  • Proxy SOCKS5 et HTTP
  • Zéro journalisation
  • Serveurs dans 63 pays
  • Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
  • Torrent/P2P pris en charge
  • Configuration à distance gratuite
  • Redirection de port
  • Option de paiement BitCoin.
  • Essai gratuit de 7 jours

Les inconvénients

  • Certains serveurs de l’application Mac ne se sont pas connectés.
  • Pas de proxy DNS intelligent
  • Applications VPN privées

Nous avons testé l’application de PrivateVPN et pouvons dire que son interface est assez simple. Les utilisateurs peuvent télécharger l’application PrivateVPN depuis leur site Web, Google Play Store ou Apple Store.

Pour être honnête, télécharger l’application depuis leur site Web n’est pas si simple. Chaque fournisseur de VPN a une section Applications sur son site Web, mais pas celui-ci.

Nous avons dû rechercher leur application sur tout le site Web, et nous l’avons finalement trouvée sous la rubrique “Pourquoi PrivateVPN?” Section. Ensuite, nous cliquons sur “Afficher notre logiciel” et devons télécharger l’application.

Cela aurait pu être plus facile, mais au moins nous avons eu le client. Maintenant, avec cela à l’écart, voyons à quoi ressemblent les applications :

les fenêtres

L’application PrivateVPN pour Windows comportait étonnamment de nombreuses fonctionnalités, notamment la possibilité de choisir votre protocole VPN, une section de facturation et une protection de connexion (kill switch).

Dans l’ensemble, le processus d’installation est simple et rapide. Il nous a fallu quelques secondes pour établir une connexion, ce qui est idéal pour ceux qui ne connaissent pas très bien le fonctionnement d’un VPN.

macOS

Quant à l’application Mac, nous avons été témoins de hauts et de bas lors de son examen. Tout comme la version PC, l’application PrivateVPN a une approche simple et avancée. Voici à quoi ressemble l’application :

Dans la section avancée, les utilisateurs peuvent choisir leur protocole VPN, activer la fonction kill switch ou activer Stealth VPN. De plus, vous pouvez choisir le serveur auquel vous souhaitez vous connecter et le cryptage VPN que vous souhaitez avoir lors de la connexion.

Cette version de l’application n’est pas si facile pour les utilisateurs qui ne connaissent pas les fournisseurs de VPN, mais elle est gérable avec un peu de perspicacité.

Cependant, ce n’est pas le problème dont nous voulions parler. Alors que la connexion à certains serveurs ne prenait que quelques secondes, nous avons rencontré un problème avec l’un d’entre eux, notamment New York 4.

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Le serveur ne se connectait pas du tout. Nous l’avons même laissé pendant environ cinq minutes et il était toujours sur l’écran de connexion. C’était vraiment décevant car New York 4 est l’un des serveurs qui débloque Netflix.

Android

Celui-ci était notre préféré. C’est flashy, simple et plein de fonctionnalités intéressantes à parcourir. Le processus de connexion a été très fluide et rapide. Il n’a pas fallu plus de trois secondes pour établir une connexion malgré l’emplacement du serveur. Voici à quoi ressemble l’application Android :

Cependant, nous n’avons pas aimé le fait que le client Android n’inclut pas de kill switch, mais il a la fonction Stealth VPN. Cependant, ce que nous avons le plus apprécié, c’est la possibilité de se connecter à un serveur spécifique en fonction du service de streaming que vous souhaitez débloquer.

L’application Android vous montre toute une liste de services à travers le monde. Nous en choisissons juste un, et PrivateVPN nous connectera à un serveur respectif.

C’est une fonctionnalité très importante s’il y a des utilisateurs qui ne connaissent pas le pays d’accueil d’une chaîne. Dans ce cas, nous applaudissons vivement PrivateVPN pour un tel effort.

Avis sur l’App Store

Google Play Store et l’Apple Store ont leurs propres évaluations basées sur ce que les utilisateurs ressentent lorsqu’ils utilisent un certain service. Nous devons prendre cela en compteconsidération également.

Selon le Google Play Store, PrivateVPN a une note de 4,4/5 et plus de 100 000 téléchargements. C’est une très bonne note et si nous étions de nouveaux clients, nous aurions été intrigués par la popularité de l’application.

Quant aux utilisateurs d’iOS, les choses se sont beaucoup améliorées depuis la dernière fois que nous avons vu les notes. En fait, PrivateVPN avait autrefois de faibles notes sur l’App Store, mais maintenant, il a obtenu un solide 4,5/5.

De 2,6 à 4,5, c’est un sacré bond en popularité et en commodité. Vous pouvez dire à quel point les utilisateurs de PrivateVPN sont satisfaits de l’application.

Avis sur Trustpilot

L’un des sites Web les plus fiables pour vérifier la crédibilité d’une certaine entreprise est Trustpilot. Nous vérifions toujours ce que ce site Web d’examen a à dire sur un certain fournisseur de VPN pendant que nous l’évaluons.

Nous avons recherché PrivateVPN et les résultats ont été exceptionnels. Apparemment, Trustpilot lui a attribué une note de 4,8/5, le qualifiant d'”excellent service”.

Parfois, ces avis proviennent d’un petit nombre d’utilisateurs. Cependant, la note de PrivateVPN provient de 755 avis au total.

Emplacements des serveurs VPN

PrivateVPN possède plus de 200 serveurs dans 63 pays différents. Voici la liste des emplacements de serveurs VPN de PrivateVPN. Les utilisateurs ont accès à un réseau mondial de serveurs de niveau 1. Hormis les États-Unis (environ 14 serveurs), tous les autres pays répertoriés ci-dessous ont actuellement 1 ou 2 emplacements de serveurs VPN.

  • Émirats arabes unis
  • Argentine
  • L’Autriche
  • Australie
  • Bruxelles
  • Bulgarie
  • Brésil
  • Canada
  • Suisse
  • Chili
  • Colombie
  • Costa Rica
  • Chypre
  • République tchèque
  • Allemagne
  • Danemark
  • Estonie
  • Espagne
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Hong Kong
  • Croatie
  • Hongrie
  • Indonésie
  • Irlande
  • Israël
  • île de Man
  • Inde
  • Islande
  • Italie
  • Japon
  • Corée du Sud
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Lettonie
  • Moldavie
  • Malte
  • Mexique
  • Malaisie
  • Nigeria
  • Pays-Bas
  • Norvège
  • Nouvelle-Zélande

Performances de vitesse

Comme avec la plupart des autres fournisseurs de services VPN, certains de ces serveurs VPN sont rapides, tandis que d’autres peuvent ralentir un peu la vitesse d’Internet. Mais c’est quelque chose que les utilisateurs doivent attendre chaque fois qu’ils utilisent un VPN.

Nous devons noter que nous n’avons rencontré aucune mise en mémoire tampon ni mauvaise qualité de streaming lors de l’utilisation de PrivateVPN pour débloquer Netflix américain en dehors des États-Unis. Nous avons effectué quelques tests pour voir comment PrivateVPN s’en sortait en termes de vitesse. Les voici:

Tout d’abord, voici notre connexion sans connexion à un serveur PrivateVPN. Nous assistons à des vitesses de téléchargement lentes, mais cela n’affectera pas nos tests.
Ensuite, nous avons essayé un serveur américain. Nous avons choisi Los Angeles car c’est le seul disponible qui peut débloquer Netflix. Nous aurions utilisé New York 4, mais il n’y avait pas de connexion.

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Le serveur britannique auquel nous nous sommes connectés après cela a montré des résultats légèrement meilleurs, en mettant l’accent sur “Légèrement”. Cependant, la baisse de la vitesse d’Internet n’a pas été aussi importante.

Enfin, nous nous sommes connectés à un serveur à proximité, que nous avons sélectionné manuellement car l’option n’est pas disponible dans l’application. Les résultats étaient en fait bons, n’enregistrant qu’une baisse de vitesse de 34%.

Ce que les tests ont montré était prometteur. Finalement, nous avons pu diffuser du contenu HD sans rencontrer de problèmes de mise en mémoire tampon.

Débloquer les restrictions géographiques

Se déplacer dans les blocs régionaux est l’une des tâches principales d’un réseau privé virtuel. Nous prenons vraiment cette action au sérieux lorsque nous évaluons un certain fournisseur.

Netflix

Le contournement des restrictions géographiques imposées à Netflix est l’endroit où PrivateVPN brille vraiment. Alors que la plupart des VPN ont laissé tomber la serviette et abandonné lorsqu’il s’agit de débloquer Netflix américain et autres, PrivateVPN permet aux utilisateurs de débloquer 12 régions Netflix !

Cela inclut les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, le Danemark, la France, l’Allemagne, la Finlande, la Pologne, la Suède, la Norvège, la Suisse et les Pays-Bas. Nous avons testé toutes ces régions et avons pu regarder Netflix à chaque fois. Eh bien, sauf qu’une fois, on nous a présenté cette redoutable erreur de proxy Netflix.

« Pardonnez l’interruption. Vous semblez utiliser un débloqueur ou un proxy. Veuillez désactiver l’un de ces services et réessayer. Code d’erreur : M7111-5059. »

Cela s’est produit lorsque nous nous sommes connectés à un serveur à Atlanta. Apparemment, sur les 14 serveurs aux États-Unis, seuls cinq d’entre eux fonctionnent avec Netflix (nous avons vérifié la section Par services dans l’application Android).

Outre l’erreur de proxy, nous avons rencontré un autre problème lors de la connexion à Netflix. C’est la première fois que cela nous arrive, et nous le faisons depuis longtemps.

Lors de la connexion avec notre compte (connecté à PrivateVPN), cette erreur est apparue :

“Erreur du site Netflix. Nous n’avons pas pu traiter votre demande.

Nous voulions donner à PrivateVPN le bénéfice du doute, mais il s’est avéré que cela causait un tel problème. Cependant, nous avons pu nous connecter au moment où nous nous sommes déconnectés de son serveur.

D’autre part, pendant que nous testons sur Mac, nous avons dû utiliser le serveur de Los Angeles car nous avons mentionné plus haut que celui de New York ne se connectait pas. Une fois que nous nous sommes connectés à Los Angeles, nous avons pu voir Star-Crossed, l’un des titres exclusifs à Netflix US.

Donc, techniquement, wiAvec le bon serveur, PrivateVPN est un bon candidat pour débloquer Netflix américain à l’étranger.

PrivateVPN et autres services de streaming

De toute évidence, Netflix n’est pas le seul service de streaming populaire, ni le seul à disposer d’un mécanisme de blocage VPN strict. C’est pourquoi nous avons également effectué des tests sur des plates-formes majeures telles que Hulu, BBC iPlayer et Amazon Prime Video.

Amazon Premier

Encore une fois, sans compter sur la liste de l’application Android, nous avons subi un blocage immédiat en utilisant Amazon Prime Video, par exemple. La chaîne nous a pris en flagrant délit et nous a renvoyé le message d’erreur suivant :

“Votre appareil est connecté à Internet à l’aide d’un VPN ou d’un service proxy. Veuillez le désactiver et réessayer.

Le serveur de Los Angeles est le même que celui que nous avons utilisé pour débloquer US Netflix. Mais apparemment, cela ne fonctionne pas avec Amazon Prime. Nous nous sommes donc appuyés sur la liste de l’application Mobile et nous nous sommes connectés à un serveur à New York 4.

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Nous avons utilisé le client mobile cette fois car le serveur ne fonctionne pas sur Mac. Cette fois, les résultats ont été positifs et nous avons pu débloquer l’Amazon Prime américain dans notre pays.

Donc, fondamentalement, PrivateVPN peut également débloquer Amazon Prime. Jusqu’ici tout va bien, hein ?

Hulu

Hulu est livré avec des mesures de défense très fortes contre les VPN. Cependant, avec PrivateVPN, ce n’était pas un problème pour nous de débloquer dans notre région.

Le processus a été fluide et immédiatement efficace. Nous n’avons pas du tout été bloqués. Nous venons de nous connecter à un serveur américain à Los Angeles, d’établir une connexion et de diffuser Hulu en toute simplicité.

Le même serveur qui a débloqué Netflix a été utilisé ici avec Hulu. Comme vu ci-dessus, nous avons pu regarder Power sur notre appareil Mac. Nous aimerions noter que le serveur de Los Angeles n’était pas répertorié dans la section “Par service” sur Android. Donc, fondamentalement, nous ne pouvons pas toujours nous y fier.

BBC iPlayer

BBC iPlayer a changé la donne dans l’industrie du streaming au Royaume-Uni. Le service compte des millions de téléspectateurs, principalement parce qu’il propose son contenu gratuitement.

Cependant, bien qu’il soit gratuit, il possède toujours l’un des blocs VPN les plus puissants disponibles. Et encore une fois, PrivateVPN s’est avéré être un adversaire de taille et a réussi à débloquer la chaîne en dehors du Royaume-Uni.

PrivateVPN n’a que deux emplacements de serveur au Royaume-Uni. Et l’utilisation des deux nous a permis d’accéder à BBC iPlayer dans notre région.

Proxy DNS intelligents

Changer les codes DNS sur une certaine plate-forme peut facilement contourner les géo-restrictions. C’est pourquoi nous prenons en considération si le VPN que nous évaluons offre des proxys Smart DNS.

Certains serveurs VPN peuvent ne pas réussir à débloquer certains canaux. Par conséquent, Smart DNS est une excellente alternative dans ce cas. De plus, la technologie permet également aux utilisateurs de diffuser les meilleures chaînes avec une perte de vitesse minimale car il n’y a pas de cryptage présent pour le falsifier.

Cependant, cela a un coût, la sécurité des utilisateurs. Mais c’est un très bon substitut si les utilisateurs cherchent simplement à diffuser du contenu restreint. Maintenant, rien n’a été mentionné sur le site Web de PrivateVPN, nous l’avons donc transmis à leur équipe d’assistance.

Ils ont fait la lumière sur la question et nous ont informés qu’aucune fonctionnalité de ce type n’est disponible dans leur service.

Ce n’est pas un inconvénient majeur puisque le fournisseur est capable de débloquer les meilleures chaînes comme Netflix, Hulu et BBC iPlayer, mais il le classe sûrement plus bas parmi les autres VPN qui offrent le service.

Prise en charge P2P

PrivateVPN est compatible avec les torrents et prend en charge le partage de fichiers P2P illimité. De plus, la redirection de port est disponible sur des serveurs spécifiques. Selon l’application Android, voici les serveurs dédiés aux actions P2P :

Brésil
Canada
Finlande
France
Allemagne
Italie
Japon
Pays-Bas
Norvège
Pologne
Espagne
Suède
Suisse
ROYAUME-UNI
Etats-Unis

Malgré une variété de sites Web qui permettent des actions P2P anonymes, PrivateVPN recommande que leurs serveurs en Suède le fassent.

Intimité

La première chose que les utilisateurs doivent vérifier avant de s’inscrire à un service VPN est leur politique de conservation des données. Nous ne saurions trop insister sur l’importance de n’utiliser que des VPN qui ne conservent aucun journal des activités de navigation des utilisateurs.

PrivateVPN est basé en Suède, qui fait partie de la Fourteen Eyes Association, une version étendue de la Five Eyes Alliance. Cela peut soulever quelques questions compte tenu de la vie privée des utilisateurs.

Le fournisseur peut être invité à collecter des données d’utilisateur pour une utilisation ultérieure par les forces de l’ordre. Cependant, PrivateVPN indique clairement qu’ils ne conservent pas de journaux ; ni partager les coordonnées de leurs clients avec des tiers.

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Leur politique de confidentialité est plus que claire sur la manière dont ils ne collectent pas nos données :

“PrivateVPN ne collecte ni n’enregistre aucun trafic ni utilisation de son service. Si vous naviguez sur notre site, vous n’avez pas à nous fournir d’informations identifiables. Pour plus d’informations, consultez la section « cookies » plus bas.

Pour pouvoir utiliser notre service, vous devez créer un compte sur notre site. Pour enregistrer un compte, vous devez nous fournir une adresse e-mail et un mot de passe. L’adresse e-mail est votre nom d’utilisateur.

Tous les paiements sont effectués via Payson, Paypal ou Stripe, et nous nous référons à leur politique de confidentialité et à leurs conditions d’utilisation pour plus d’informations.

sur le type d’informations qu’ils pourraient collecter. Nous ne suivons aucune activité en dehors de notre site.

Ne faites jamais confiance à un fournisseur de services VPN qui ne respecte pas votre vie privée. Hotspot Shield, par exemple, un nom bien connu dans l’industrie VPN, a récemment été accusé de vendre les données privées de ses utilisateurs à des tiers, exposant effectivement ces utilisateurs en ligne au lieu de leur fournir une couche supplémentaire de confidentialité et de sécurité.

Kill Switch et mode furtif

Les fonctions de confidentialité améliorent la capacité d’un VPN à protéger ses clients lorsqu’ils naviguent sur le Web. Cela nous amène à la technologie du kill switch, qui coupe l’Internet d’un utilisateur si la connexion VPN prend une chute soudaine.

PrivateVPN a un kill switch automatique, mais il n’est pas disponible sur toutes les plateformes. Par exemple, le client Android ne dispose pas d’une telle fonctionnalité. C’était assez décevant, mais au moins cela compense sur l’application Mac.

D’autre part, PrivateVPN dispose d’un mode VPN furtif, qui masque le fait qu’un utilisateur accède au Web avec un réseau privé virtuel. Cela lui permet de naviguer sous le radar même dans des pays très restrictifs comme la Chine.

En parlant de Chine, PrivateVPN lui-même recommande un protocole spécifique à utiliser dans le pays. Selon leur section FAQ :

« OpenVPN et, dans certains cas, PPTP sont bloqués par le Grand Pare-feu. Si vous vous connectez depuis la Chine, veuillez utiliser L2TP »

Dans l’ensemble, Stealth VPN est une excellente fonctionnalité pour la confidentialité. Le fournisseur a évité d’expliquer exactement comment cette technologie fonctionne, mais c’est probablement parce que ce genre d’informations pourrait réduire l’efficacité du mode.

Sécurité

PrivateVPN utilise le cryptage 2048 bits avec AES-256 ainsi que plusieurs protocoles VPN, notamment OpenVPN, L2TP, IPSec, IKEv2 et PPTP. Si les utilisateurs configurent manuellement leur connexion VPN ou utilisent l’application Windows PrivateVPN, ils peuvent choisir eux-mêmes le protocole VPN.

L’application PrivateVPN pour Mac sélectionne automatiquement le protocole VPN qui convient le mieux à leur réseau. Nous recommandons toujours d’utiliser OpenVPN étant donné qu’il est le plus sécurisé. Nous vous recommandons de ne pas établir de connexion VPN à l’aide de PPTP, sauf en cas d’absolue nécessité.

Le cryptage d’un VPN et sa variété de sélection de protocoles sont importants, mais cela ne le considère pas comme sûr tout du long. Eh bien, du moins pas selon nos normes.

C’est pourquoi nous effectuons quelques tests pour vérifier s’il y a plus ou non. Voici ce que nous vérifions :

Scan de virus

Avant d’installer une application, les utilisateurs doivent vérifier si elle contient des virus ou des logiciels malveillants. Peu importe la crédibilité ou la légitimité de l’application, il peut y avoir des logiciels malveillants derrière elle.

Lorsque nous avons téléchargé l’application PrivateVPN Mac pour la première fois, nous avons effectué une analyse antivirus pour vérifier s’il y avait quelque chose qui s’y cachait. Apparemment, l’application est aussi propre que possible.

Basée sur 59 sources, l’application PrivateVPN n’a montré aucun signe d’infection par un virus ou un logiciel malveillant. Tout gree, tout le chemin. Nous avons été vraiment impressionnés car d’autres VPN ont enregistré des virus de Troie et autres.

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Test de fuite DNS

Les fuites DNS sont très dangereuses en termes de confidentialité et de sécurité de vos activités de navigation. Si cet incident se produit, tout ce que vous faisiez en étant connecté à un serveur VPN sera révélé aux serveurs DNS de votre FAI.

Ainsi, malgré la tentative du service de les dissimuler (son travail principal), cela peut les mettre en danger. Nous avons effectué des tests de fuite DNS, en fonction de deux sources. L’un d’eux est notre test de fuite WebRTC remporté.

Voici ce que le premier test a montré lors de la connexion à un serveur britannique fourni par PrivateVPN.

Comme vu ci-dessus, PrivateVPN n’a enregistré aucune fuite de données. Cependant, notre test WebRTC a montré qu’il y a une fuite possible. Mais l’adresse IP virtuelle de ce VPN est celle qui fuit, nous sommes donc en clair.

En général, le fournisseur a réussi tous les tests de fuite IP, DNS et WebRTC avec brio, ce qui est une excellente nouvelle pour ses abonnés actuels et futurs.

Audit tiers

L’audit par un tiers joue un rôle important dans notre processus d’évaluation. Nous avons toujours besoin de ce que les experts en technologie ont à dire sur un certain produit pour déterminer s’il est crédible ou non.

La plupart des entreprises et des opérateurs n’aiment pas que des tiers accèdent à leurs systèmes ou logiciels et les évaluent, ce qui pourrait être le cas avec PrivateVPN.

Jusqu’à présent, il n’y a eu aucun audit pour le fournisseur. Mais du bon côté, il n’y a eu aucun rapport d’échec dans aucun département jusqu’à présent, en particulier en ce qui concerne la sécurité et la confidentialité.

Adjudant Canari

Être basé en Suède est un peu inquiétant en termes de confidentialité. Les utilisateurs ne savent jamais quand le gouvernement peut délivrer une assignation à comparaître, demandant de collecter des informations spécifiques sur les clients de PrivateVPN.

Même s’ils essaient d’avertir leurs clients, c’est complètement illégal. C’est là qu’un Warrant Canary entre en jeu. Il s’agit d’un message indirect fourni sur le site Web du VPN, qui informe les utilisateurs que son service reçoit un ordre de bâillon des forces de l’ordre.

Maintenant, nous avons cherché sur leur site Web, mais aucun programme Canary n’a été trouvé. Certains VPN affichent une politique de transparence où tout ce qu’ils montrent combien de demandes ils ont

reçus jusqu’à présent et combien ont-ils divulgués.

PrivateVPN n’a pas non plus cette option. Mais comme nous l’avons dit, aucun rapport de transmission de données ou de collecte de données n’a été signalé.

Prise en charge de PrivateVPN

PrivateVPN offre une assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également contacter leur support par e-mail. Nous avons contacté le support PrivateVPN en utilisant l’une ou l’autre méthode et avons reçu une réponse presque immédiatement dans les deux cas.

Nous avons contacté leur support de chat en direct pour voir à quel point leur service est efficace. Ils ont répondu en quelques secondes, ce qui nous a vraiment impressionnés. De plus, nous avons demandé comment ils fonctionnaient, s’il s’agissait d’un chat en direct 24h/24 et 7j/7, et la réponse était oui.

De plus, nous avons pu accéder à leur support de chat en direct via leur site Web et l’application également, ce qui vous a redirigé vers la page de support officielle de leur site.

Les utilisateurs peuvent également entrer en contact avec PrivateVPN et vérifier les mises à jour du service en suivant leurs comptes de médias sociaux sur Facebook, Twitter, Google+ et Youtube.

Il ne semble pas y avoir d’option pour contacter PrivateVPN par téléphone, mais nous pensons honnêtement que l’assistance téléphonique est redondante en ce qui concerne le VPN, car tout problème est résolu beaucoup plus rapidement et plus facilement en ligne.

PrivateVPN – Forfaits et tarifs

Toute personne qui a déjà utilisé un VPN auparavant sait déjà que des services VPN fiables ont un prix. Les fournisseurs de services VPN gratuits ne valent ni le temps ni les efforts de quiconque.

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Si les utilisateurs sont sérieux au sujet de leur vie privée et de leur sécurité en ligne, un fournisseur VPN à la fois fiable et à un prix raisonnable est ce dont vous avez besoin. Après avoir testé PrivateVPN pendant un certain temps, nous aimerions penser qu’ils valent vraiment votre argent. Voici leurs différentes formules d’abonnement.

  • Un abonnement d’un mois pour 9,99 $
  • Un abonnement de 24 mois pour 2,50 $/mois
  • Abonnement de trois mois pour 6 $/mois

Les plans sont vraiment bon marché et abordables par rapport à ce que les utilisateurs obtiennent en retour. Quant au plan de 24 mois, les utilisateurs peuvent économiser jusqu’à 77 % s’ils l’optent.

Options de paiement

Les utilisateurs peuvent acheter un abonnement PrivateVPN en utilisant des paiements par carte de crédit ou via des systèmes de paiement en ligne comme PayPal, Payson Direct Bank Transfer et Stripe.

Mais ce qui a vraiment attiré notre attention, c’est que BitCoin est également pris en charge. La crypto-monnaie n’est pas le moyen le plus préféré d’effectuer des paiements car elle est totalement sécurisée et anonyme. Nous avons été très heureux de voir que, tout comme les autres grands fournisseurs de VPN, PrivateVPN autorise les paiements cryptographiques.

Politique de remboursement

La garantie de remboursement est probablement l’une des catégories que les utilisateurs doivent surveiller de près lorsqu’ils optent pour un service VPN. Ils ne veulent pas s’inscrire aveuglément, puis regretter leur décision et perdre l’argent qu’ils ont dépensé.

PrivateVPN permet aux utilisateurs de tester leur service pendant 30 jours sans risque. Si cela ne se passait pas comme prévu, ils pourraient demander un remboursement complet, à condition de respecter la durée fixée.

Essai gratuit

Les essais gratuits sont très rares parmi les fournisseurs de VPN, et s’ils existent, ils ont un hic. Les utilisateurs sont, dans certains cas, tenus de soumettre leurs informations de crédit pour bénéficier de la fonctionnalité.

PrivateVPN propose un essai gratuit de 7 jours, sans accroc. Nous avons réussi à nous inscrire à l’essai en soumettant uniquement notre adresse e-mail. Et pour couronner le tout, toutes les fonctionnalités premium y sont incluses.

Tous les serveurs étaient accessibles, le kill switch, les protocoles VPN, tout. Bon travail PrivateVPN, vous avez fait ce que la plupart des fournisseurs n’ont pas fait.

Examen de PrivateVPN – Le verdict final

Si vous recherchez un fournisseur de services VPN qui prend en charge les changements de régions Netflix, nous pouvons certainement vous recommander de vous inscrire auprès de PrivateVPN. L’application Windows VPN est l’une des meilleures du marché, et on nous a également promis que d’autres versions auraient bientôt des fonctionnalités similaires implémentées. La politique de remboursement de 30 jours et l’essai gratuit vous permettent d’essayer PrivateVPN sans risque.

Lorsque nous avons commencé à tester PrivateVPN, nous ne savions pas à quoi nous attendre. Il est sûr de dire que nous avons été agréablement surpris par toute l’expérience et donnons notre feu vert à ce fournisseur de services VPN particulier. Avez-vous essayé? Faites-nous savoir ce que vous pensez dans les commentaires ci-dessous.

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