Que faire lorsque le port USB ne détecte pas la souris ?

Il est très courant de trouver des ordinateurs avec Windows 10 et 11 sur lesquels le port USB ne détecte pas la souris. Le problème est susceptible de se produire après la mise à jour du système Windows et soudainement le port USB cesse de fonctionner dans le système Windows.

Bref, ce problème peut grandement altérer votre accès et votre utilisation de votre ordinateur. Compte tenu de cela, il est nécessaire de fixer le même. Selon les utilisateurs, même après avoir branché l’USB sur un ordinateur avec un port différent, il ne peut toujours pas détecter la souris. En général, plusieurs raisons sont à l’origine du problème. Vérifiez donc ci-dessous ce qui peut causer le problème et comment le résoudre.

Qu’est-ce qui cause le problème “Le port USB ne détecte pas la souris” ?

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Voici un aperçu de ce que pourrait être le problème :

1. Port USB sale : Si le port USB de votre ordinateur est sale ou s’il y a quelque chose à l’intérieur du port USB, vous pouvez rencontrer des problèmes pour établir une connexion avec votre souris. Assurez-vous donc de nettoyer le port USB avec un chiffon doux et humide, puis branchez la souris.

2. Pilote de souris corrompu : Une autre cause possible du problème est que le pilote de la souris est obsolète ou corrompu. Parfois, un pilote obsolète peut également causer ce problème de connexion au port USB.

3. Pilote USB obsolète: Si le pilote de votre contrôleur USB est obsolète, vous pouvez également rencontrer des problèmes de connectivité. Dans ce cas, essayez de mettre à jour contrôleur contrôleur pour résoudre le problème sur votre système.

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4. Paramètres de gestion de l’alimentation : Si les paramètres de gestion de l’alimentation de votre ordinateur ne sont pas parfaits, vous pouvez également avoir des problèmes avec le port USB. Vérifiez que les paramètres de gestion de l’alimentation sont corrects pour voir si le port USB commence à détecter le problème de la souris.

5. Erreur du contrôleur USB : Parfois, des bogues internes ou des erreurs dans le contrôleur USB commencent à créer des conflits et, par conséquent, vous commencez à avoir des difficultés à résoudre des problèmes mineurs d’activation et de désactivation du contrôleur USB.

6. Problèmes de BIOS : Il s’agit d’une cause rare du problème, mais dans certains cas, en raison de la corruption du BIOS, vous pouvez commencer à faire face à ce problème. Il est donc bon de vérifier le BIOS de votre système.

Que faire lorsque le port USB ne détecte pas la souris ?

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Vous trouverez ci-dessous des conseils sur la marche à suivre lorsque le port USB ne détecte pas votre souris :

1. Redémarrez votre appareil

Avant de commencer avec les correctifs indiqués ci-dessous, la première suggestion est de redémarrer votre appareil. Plusieurs fois, en raison d’erreurs internes ou de bogues, le système présente différents problèmes et un simple redémarrage corrige les erreurs après avoir donné un nouveau départ au système.

Cela vaut donc la peine d’essayer, en redémarrant d’abord le système, puis en reconnectant la souris USB pour voir si elle commence à fonctionner ou non. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

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2. Nettoyez le port USB

Si le redémarrage du système ne fonctionne pas, il est recommandé de nettoyer le port USB de votre système avec une brosse douce ou un chiffon humide. Le nettoyage du port aidera à éliminer toutes les particules de poussière et tout ce qui gêne entre la connectivité de la souris et le port. Nettoyez ensuite le port USB et vérifiez si le problème est résolu.

3. Vérifiez les modifications matérielles

L’analyse de la fonction de remplacement de matériel de Windows permet de restaurer le fonctionnement des périphériques externes endommagés. Il s’agit d’une fonctionnalité intégrée disponible dans le système Windows qui aide les utilisateurs à réparer les composants manquants, endommagés ou obsolètes.

Et l’exécution d’une analyse des modifications matérielles vous aidera à dépanner vos composants matériels. Cela vous permettra également de communiquer avec le logiciel pour rendre l’appareil réactif à nouveau.

Pour utiliser l’analyse des périphériques matériels, suivez les étapes indiquées :

  1. Cliquez sur l’icône Démarrer et recherchez Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche ;
  2. Sélectionnez ensuite Souris et autres appareils et cliquez sur Action dans le coin supérieur gauche ;
  3. Cliquez maintenant sur l’option modifications matérielles.
  4. Enfin, voyons le problème est résolu ou non.

4. Désactiver et activer les pilotes USB

En bref, beaucoup de gens disent que désactiver puis réactiver les pilotes USB peut résoudre le problème. Il s’agit d’une astuce rapide qui aide les utilisateurs à corriger les bogues internes et les erreurs qui empêchent votre système de reconnaître la souris USB ou d’autres problèmes avec les souris ou claviers USB.

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Vous pouvez donc l’essayer et voir si cela vous aide à résoudre le problème. Pour désactiver et activer les pilotes USB, suivez les étapes indiquées :

  1. Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez un exécutable dans la barre de recherche.
  2. puis écrire regedit.exe dans la boîte de dialogue ;
  3. Dans l’éditeur de registre et suivez le chemin mentionné ci-dessous :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTÈME > Services > CurrentControlSet > USBSTOR
  4. Après cela, cliquez sur Démarrer pour ouvrir le fichier Modification de la valeur DWORD (32 bits) dans la fenêtre;
  5. Peu de temps après avoir désactivé le port USB changer la valeur à 4 et appuyez sur OK ;
  6. Enfin, pour l’activer, remettez la valeur à 3 et appuyez sur le bouton OK.

Après cela, redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable pour que les modifications prennent effet et résolvent le problème dans votre cas.

5. Exécutez le dépannage du matériel et des périphériques

Dans Windows, vous disposez d’un outil de dépannage matériel et périphérique intégré qui détecte et résout automatiquement le problème après une analyse.

Cet outil intégré est capable de vérifier les problèmes courants et de s’assurer que les derniers périphériques et matériels connectés au système ont été correctement installés.

Il vaut donc la peine d’essayer d’exécuter l’outil pour résoudre le problème. Pour le faire, suivez ces étapes:

  1. Appuyez sur la touche Windows et tapez l’option de recherche Résolution de problème et appuyez sur Dépanner ;
  2. Cliquez ensuite sur afficher toutes les options ;
  3. Une fois terminé, cliquez sur Matériel et appareil et cliquez sur les instructions pour exécuter l’outil de dépannage ;
  4. Enfin, attendez que le processus de numérisation soit terminé et redémarrez votre système.
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Vérifiez maintenant si le port USB ne détecte pas le problème de la souris est résolu ou passez à la solution suivante.

6. Modifiez vos paramètres de gestion de l’alimentation

Si l’appareil fonctionne en mode basse consommation ou quelque chose comme ça, cela peut limiter l’alimentation de l’ordinateur aux appareils externes et, par conséquent, vous commencez à faire face à des problèmes comme celui présenté dans la question.

Compte tenu de cela, la recommandation est de vérifier et de modifier le paramètre de gestion de l’alimentation très élevé ou par défaut sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées :

  1. Redémarrez votre système et ouvrez le Panneau de configuration ;
  2. Ensuite, parmi les éléments listés, choisissez l’option la puissance et vous entrerez dans la page Sélectionnez un plan d’alimentation ;
  3. Ici, sélectionnez l’option haute performance Si vous ne voyez pas l’option Hautes performances, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Afficher des plans supplémentaires et modifier votre plan d’alimentation.
  4. Enfin, cliquez sur l’option pour enregistrer les modifications, puis cliquez sur le bouton OK.

Attendez que les modifications prennent effet et vérifiez si le problème est résolu.

7. Mettez à jour le pilote du contrôleur de bus USB

Dans de nombreux cas, un lecteur obsolète ou endommagé déclenche le problème. Vous pouvez donc également essayer de mettre à jour le pilote de votre contrôleur USB. Pour mettre à jour le pilote du contrôleur de bus USB, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

  1. Cliquez sur l’icône Démarrer ;
  2. Appuyez ensuite sur Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche ;
  3. Cliquez maintenant sur l’option Contrôleur de bus série universel étendre;
  4. Une fois cela fait, cliquez avec le bouton droit sur l’option de concentrateur USB générique et cliquez sur l’option dans l’année mise à jour du pilote ;
  5. Enfin, laissez Windows mettre à jour le pilote et une fois le processus de mise à jour terminé, redémarrez votre appareil et voyez si cela vous aide à résoudre le problème.
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8. Désinstallez et réinstallez le pilote de la souris

Maintenant que le pilote du contrôleur de bus USB est mis à jour mais que le port USB ne détecte toujours pas le problème de la souris, le problème pourrait être lié au pilote de la souris.

Si le pilote de la souris de votre appareil est corrompu, cela peut entraîner ces types de problèmes. Il est donc recommandé de réinstaller les pilotes de la souris et de voir si cela aide à résoudre le problème.

Vous pouvez également vous rendre sur le site Web du fabricant et essayer d’installer les pilotes de la souris et voir si le problème est résolu avant de passer au correctif suivant.

9. Changez le BIOS

Le dernier correctif de notre liste consiste à modifier le BIOS. Eh bien, c’est une solution très compliquée, assurez-vous de suivre attentivement les étapes répertoriées ci-dessous et de lire également la documentation technique de votre carte mère.

Pour modifier les paramètres du BIOS, suivez les étapes répertoriées :

  1. Redémarrez votre système ;
  2. Puis appuyez Touche F12 accéder aux paramètres du BIOS ;
  3. Une fois cela fait, appuyez sur les appareils et cliquez sur Configuration USB ;
  4. Après cela, allez Prise en charge du KBC virtuel USB ;
  5. cliquer sur activé et enregistrez les paramètres du BIOS ;
  6. Enfin, redémarrez votre système après avoir enregistré les paramètres et vérifiez si la souris peut commencer à fonctionner.

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