Que faire lorsque Windows ne se connecte pas à l’imprimante ?

Windows prend en charge de nombreuses imprimantes par défaut, vous pouvez donc commencer à imprimer immédiatement après vous être connecté à votre ordinateur. Cependant, même après avoir installé les pilotes appropriés, vous pouvez toujours rencontrer l’erreur “Impossible de se connecter à l’imprimante”.

Bref, cette erreur peut se produire si vous n’avez pas correctement configuré votre imprimante. Ou même si les câbles de l’imprimante sont desserrés, par exemple. Par conséquent, il est essentiel de savoir comment résoudre ce problème afin que vos documents puissent être imprimés normalement.

Voici donc quelques méthodes de dépannage pour connecter votre imprimante sous Windows.

5 conseils pour savoir quoi faire lorsque Windows ne se connecte pas à l’imprimante

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Voici ce qu’il faut faire pour réimprimer des documents :

1. Redémarrez l’imprimante

Le redémarrage de l’imprimante est le meilleur moyen de résoudre la plupart des problèmes de connectivité liés à l’imprimante. En bref, il est très facile de redémarrer une imprimante en suivant ces étapes :

  1. Éteignez l’imprimante en appuyant sur le bouton allume ça🇧🇷
  2. Lorsque l’écran de l’imprimante s’éteint, vous devez débrancher le cordon d’alimentation de l’imprimante ;
  3. Attendez au moins 20 secondes avant de rebrancher le cordon d’alimentation ;
  4. Vous pouvez maintenant demander un test d’impression à partir de votre ordinateur Windows et vérifier les problèmes de connectivité.

Généralement, une simple réinitialisation devrait résoudre les problèmes de connexion de votre imprimante. Cependant, sinon, continuez à lire pour d’autres solutions.

2. Vérifiez tous les câbles connectés

Éteignez l’imprimante et débranchez-la de la source d’alimentation. Maintenant, assurez-vous de vérifier tous les câbles connectés à l’imprimante. Si des câbles sont desserrés, vous devez les connecter correctement pour éviter les problèmes de connexion. De plus, si l’un des câbles est endommagé ou coupé, le seul remède est de le remplacer.

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De plus, avant de l’allumer, assurez-vous que les câbles sont branchés sur les bons ports. Si vous n’êtes pas sûr des ports, vous pouvez consulter le site Web du fabricant de l’imprimante ou le guide fourni avec l’imprimante. Enfin, vous pouvez l’activer et vérifier les erreurs en imprimant un document de test.

3. Mettez à jour le pilote d’imprimante

Si vous n’avez pas installé les pilotes d’imprimante, rendez-vous sur le site Web du fabricant de l’imprimante et téléchargez-y les pilotes nécessaires. Si vous avez déjà installé les pilotes et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous devez mettre à jour le pilote.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote d’imprimante :

  1. Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche les fenêtres et écris Gestionnaire de périphériques;
  2. Cliquez ensuite sur Ouvert et sélectionnez ””Comme”‘ pour vérifier toutes les imprimantes connectées ;
  3. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le nom de l’imprimante dans la liste ;
  4. Dans le menu contextuel suivant, cliquez sur Mettez à jour le pilote ;
  5. Si vous avez téléchargé le dernier fichier de pilote, sélectionnez-le Navigateur de mon ordinateur pour les pilotes🇧🇷 Ensuite, vous devez sélectionner le fichier du pilote dans l’Explorateur Windows pour mettre à jour le pilote ;
  6. Si vous n’avez pas le fichier du pilote, cliquez sur Rechercher des pilotes automatiquement mettre à jour le pilote d’imprimante ;
  7. Après cela, redémarrez votre ordinateur.

Si les pilotes préinstallés sont corrompus, cela peut entraîner des problèmes d’imprimante. Heureusement, à chaque mise à jour majeure, Microsoft ajoute la prise en charge de plus en plus d’imprimantes et de leurs pilotes. C’est pourquoi nous recommandons toujours de mettre à jour vers la dernière version de Windows.

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4. Exécutez le dépannage de l’imprimante

Microsoft a fourni un outil de dépannage visant à résoudre les problèmes liés aux imprimantes sous Windows. Ainsi, si vous ne parvenez toujours pas à résoudre les problèmes liés à votre imprimante, vous pouvez exécuter un outil de dépannage de l’imprimante.

Voici les étapes à suivre pour résoudre les problèmes d’imprimante :

  1. Appuyez sur Gagner + I pour ouvrir l’application Réglages;
  2. Puis appuyez Système > Problèmes > Autres problèmes et cliquez Cours à côté de l’option L’imprimante🇧🇷 Une fois terminé, le dépanneur affichera automatiquement les correctifs recommandés à l’écran ;
  3. Après avoir appliqué toutes les corrections, cliquez sur Fermez l’outil de dépannage ;
  4. Enfin, redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau la connexion.

5. Redémarrez le service de bobine d’impression

Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus mais que vous rencontrez toujours des difficultés, le redémarrage du service de spouleur d’impression peut vous aider à soulager vos maux de tête.

Le service de spouleur d’imprimante Windows aide le système d’exploitation à reconnaître les imprimantes connectées. Ainsi, si le service de spouleur d’impression est désactivé, même en raison d’erreurs, l’imprimante n’a aucun moyen de fonctionner.

Vous pouvez redémarrer le service Spooler en procédant comme suit :

  1. ouvrir le menu Cours en appuyant sur la combinaison de touches Gagner + R ;
  2. puis écrire services.msc et cliquez D’ACCORD;
  3. Ensuite, faites défiler vers le bas et recherchez Spouleur d’impression dans la liste;
  4. Après cela, cliquez sur l’option Spouleur d’impression et sur le côté gauche de l’écran, cliquez sur Recommencer;
  5. Prêt! Essayez maintenant de reconnecter l’imprimante à l’ordinateur.
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