Correctif : les notifications Twitch ne fonctionnent pas [2021 Solution]

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Twitch offre une grande variété de choix en matière de divertissement en ligne. Avec le nombre de streamers qui augmente chaque jour, il est presque impossible de manquer d’options lorsque vous voulez regarder quelque chose, quels que soient vos goûts.

Cependant, Twitch est bien plus qu’une simple plateforme de streaming. L’aspect social est ce qui donne à Twitch l’avantage nécessaire pour rester en avance sur ses concurrents.

Qu’est-ce qu’un aspect social sans un système de notification pleinement fonctionnel ?

Notifications sur les paramètres de Twitch

Dans ce guide, nous explorons les moyens de résoudre le problème notoire des « notifications Twitch ne fonctionnant pas ». Lisez la suite si cela vous a affecté ces derniers temps.

Le problème expliqué

Les notifications Twitch jouent un rôle important sur la plateforme. Ils vous alertent lorsque quelqu’un vous envoie un message privé, lorsque vos streamers préférés sont mis en ligne, lorsqu’un abonnement est sur le point d’expirer, et bien plus encore.

Ils informent également vos fans lorsque vous passez en direct afin que vous ne manquiez pas de téléspectateurs potentiels.

Malheureusement, ce système ne fonctionne pas toujours comme prévu, ce qui peut être très perturbant pour les utilisateurs de Twitch.

streamer Twitch dont les notifications ne fonctionnent pas
Un streamer Twitch confus abordant le problème sur Reddit.

Noter: Avant de tenter des correctifs, il vaut la peine de vérifier vos paramètres de notification Twitch. Certains utilisateurs oublient de les activer ou les notifications ont été automatiquement désactivées lors d’une mise à jour de la plateforme.

Si vous avez été inactif sur Twitch pendant un certain temps, nous vous recommandons de vérifier cela car cela pourrait être la raison des problèmes que vous rencontrez.

Notifications intelligentes Twitch

Après avoir confirmé que vos paramètres de notification sont tels qu’ils devraient être, vous pouvez passer aux méthodes répertoriées dans ce guide pour résoudre le problème pour de bon.

Correctif 1 : Vérifiez vos paramètres de messagerie

Si vous ne recevez pas d’e-mails concernant la mise en ligne d’autres streamers, malgré l’activation des notifications et le suivi de leur chaîne, le problème peut être lié à vos filtres de messagerie.

Noter: Si vous souhaitez recevoir des notifications de Twitch par e-mail, vous devez activer le paramètre dans votre panneau de compte, comme indiqué dans l’image ci-dessous.

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Notifications Twitch par e-mail

Les fournisseurs de messagerie signalent souvent les messages de type notification comme spam et les envoient dans les dossiers « spam » ou « pourriel ». Cela vaut la peine de vérifier cela comme l’une de vos premières stratégies de dépannage, car cela peut vous faire gagner beaucoup de temps s’il s’avère que c’est le problème.

Si ce n’est pas le cas, passez aux autres correctifs répertoriés ci-dessous.

Correctif 2: réinstallez l’application de bureau Twitch

De nombreux membres de Twitch préfèrent utiliser l’application de bureau plutôt qu’un navigateur, en partie parce que l’application semble être beaucoup plus stable. Les bugs sont plus rares et vous ne rencontrez pas souvent d’erreurs.

Cela peut sembler être une solution simple au problème, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que la réinstallation de l’application de bureau les avait aidés à recommencer à recevoir des notifications. Cela peut également résoudre le problème où les autres utilisateurs ne sont pas avertis lorsque vous passez en direct.

la réinstallation des correctifs Twitch ne reçoit pas de notifications

C’est facile et ne prend pas beaucoup de temps, donc ça vaut la peine d’essayer. Vous pouvez trouver le lien de téléchargement officiel de l’application Twitch ici.

Correctif 3: Utilisez un navigateur différent

Noter: Cela ne fonctionne que pour les notifications sur Twitch. Si vous utilisez un navigateur pour accéder au site Web, cela peut être utile.

Ce n’est un secret pour personne, Chrome et Firefox sont les deux navigateurs les plus utilisés pour Twitch. Cela signifie également qu’il y a beaucoup plus de personnes qui rencontrent des bogues lors de leur utilisation.

Malheureusement, l’un de ces bugs fait que vous ne recevez aucune notification lorsque vous gagnez un nouvel abonné ou que quelqu’un passe en direct.

La solution la plus simple à ce problème est de changer de navigateur.

Chrome et Firefox sont tous deux d’excellents navigateurs, mais s’ils perturbent votre temps sur Twitch, vous devriez envisager l’une des alternatives qui sont également compatibles avec la plate-forme de streaming. Nous explorons ce sujet en détail dans notre guide du navigateur.

Correctif 4: Effacez le cache et les cookies de votre navigateur

Si vous ne souhaitez pas passer à un autre navigateur et que vous souhaitez plutôt résoudre le problème en utilisant votre navigateur préféré, vider le cache et supprimer les cookies peut vous aider.

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Ceci est utile lorsque plusieurs utilisateurs de Twitch partagent le même système, car cela peut entraîner une modification accidentelle des paramètres.

Pour effacer le cache et les cookies de votre navigateur, suivez les étapes ci-dessous. Noter: Les étapes ci-dessous s’appliquent aux utilisateurs de Chrome.

  1. Ouvrez Chrome sur votre PC et cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  2. Dans le menu déroulant, choisissez Paramètres pour ouvrir le panneau de configuration.
    Twitch ne peut pas changer le nom d'utilisateur
  3. Faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez le Confidentialité et sécurité section. Choisir Effacer les données de navigation pour accéder à la dernière fenêtre où vous effectuerez le nettoyage.
    Twitch ne me laissera pas changer de nom d'utilisateur
  4. Cochez les cases à côté des trois options disponibles, comme indiqué dans l’image ci-dessous. Terminez en cliquant sur Effacer les données dans le coin inférieur droit. Assurez-vous de sélectionner Tout le temps dans le champ intervalle de temps.
    Effacer le cache du navigateur sur Google Chrome

Si vous êtes un utilisateur de Firefox, suivez ce guide officiel de Mozilla pour effacer le cache et les cookies de votre navigateur.

Conclusion

Si le problème ne vient pas de Twitch, ce qui est parfois le cas, les correctifs répertoriés dans ce guide devraient vous aider à surmonter le problème des notifications Twitch.

Si aucun de ces correctifs ne vous aide, vous devriez envisager de contacter l’assistance Twitch. Cela peut être un problème grave qui vous fait perdre des téléspectateurs ou rater des événements importants organisés par d’autres utilisateurs de Twitch.

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