Correction : quelque chose s’est mal passé (clips Twitch) [FIXED]

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Twitch est connu comme la plateforme de streaming en ligne la plus populaire et la plus réussie au monde. Malgré les erreurs occasionnelles qui se produisent, le site Web est généralement très fiable et bénéficie chaque jour d’un grand nombre de nouveaux utilisateurs.

Ce guide se concentre sur la résolution d’une erreur particulière que de nombreux utilisateurs de Twitch connaissent : le “Quelque chose s’est mal passé” lorsque vous essayez de créer un clip.

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez le réparer en essayant les solutions énumérées ci-dessous.

Correctif 1 : utilisez un autre navigateur

De nombreux utilisateurs de Twitch ont signalé qu’essayer un autre navigateur les avait aidés à surmonter le problème « Quelque chose s’est mal passé ». Vous pouvez voir un exemple dans ce fil Reddit.

Il est facile de tester cette méthode en utilisant Microsoft Edge, car il est déjà intégré à votre système d’exploitation Windows 10. Si vous préférez ne pas utiliser Edge, notre guide explore certains des meilleurs navigateurs que vous pouvez utiliser pour Twitch.

Il est important de savoir que parfois un clip est créé et stocké malgré le message « Something Went Wrong », alors vérifiez avant d’essayer de résoudre le problème.

Si l’utilisation d’un autre navigateur ne fonctionne pas pour vous, essayez la méthode suivante.

Correctif 2: Effacez le cache de votre navigateur et les cookies

Cookie de navigateur

Vider le cache et les cookies de votre navigateur peut vous aider à surmonter le message « Quelque chose n’a pas fonctionné » lors de la création de clips sur Twitch.

Pour ce faire sur Chrome, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Chrome sur votre PC et cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  2. Cliquez sur Paramètres, alors Effacer les données de navigation.
  3. Cochez les trois cases de l’onglet “Basique” et terminez en cliquant Effacer les données.
    Effacer le cache du navigateur sur Google Chrome
  4. Redémarrez votre navigateur et connectez-vous à votre compte Twitch.
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Vous et vos spectateurs ne devriez plus rencontrer ce problème lorsque vous essayez de créer des clips.

Correctif 3: Activer les clips dans la section “Stream” sur Twitch

Certains utilisateurs ont suggéré que le problème pouvait être dû au fait que le propriétaire de la chaîne n’avait pas coché l’option « Activer les clips » dans la section Paramètres de diffusion. Cela vaut la peine de prendre le temps de vérifier.

Pour vous assurer que vous ne rencontrez pas le problème à cause de cela, suivez les étapes ci-dessous pour activer le paramètre dans le tableau de bord de votre créateur.

  1. Ouvrez Twitch et connectez-vous à votre compte. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre avatar.
  2. Sélectionner Tableau de bord du créateur dans le menu déroulant pour ouvrir le panneau.
  3. Sur le côté gauche, sélectionnez Paramètres puis Flux.
  4. Faites défiler un peu et « Cochez » le Activer les extraits Les paramètres.
    Twitch Activer les paramètres des clips

Ajustez les paramètres en fonction de vos préférences personnelles. Si vous souhaitez que les « abonnés uniquement » soient activés pour les clips, utilisez le paramètre situé immédiatement en dessous de « Activer les clips ».

Si vos spectateurs sont incapables d’enregistrer sur votre chaîne, ce paramètre particulier peut en être la cause..

Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte Twitch.tv. Essayez de couper et voyez si vous rencontrez toujours l’erreur.

Correctif 4: rendre le clip plus court que soixante secondes

Dans ce fil Reddit, un utilisateur a signalé que la réduction de la durée du clip à un peu moins de soixante secondes avait aidé à résoudre le problème.

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Twitch Sélectionner la longueur du clip

Comme il s’agit d’un bogue inconnu, il n’y a pas de solution « officielle » pour cela, les utilisateurs ont donc conçu des correctifs uniques qui ont fonctionné pour eux. C’est pourquoi il vaut la peine d’essayer toutes les méthodes pour trouver une solution.

Conclusion

Comme mentionné, il n’y a pas de correctif officiel pour le message “Quelque chose s’est mal passé” sur Twitch. Heureusement, la communauté a su trouver de multiples solutions pour pallier le problème.

Maintenant que vous savez comment l’empêcher de se produire, vous et vos abonnés ne devriez plus rencontrer de problèmes lorsque vous essayez de couper le contenu de votre chaîne.

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