Le navigateur ne prend pas en charge la lecture Twitch [2021]

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Bien que Twitch soit la plus grande plate-forme de divertissement en ligne en ligne, il est possible que vous rencontriez des erreurs lors de son utilisation.

Cela est principalement dû à la complexité du site Web lui-même, mais c’est rarement un problème important car les membres de la communauté Twitch proposent rapidement leurs solutions.

Même ainsi, gérer ces problèmes peut être frustrant, surtout s’il y a un flux important à venir et que vous ne voulez pas le manquer.

Le navigateur ne prend pas en charge la lecture vidéo Erreur Twitch 6000

L’un des problèmes les plus perturbateurs est la fameuse erreur 6000, que nous allons essayer de résoudre dans ce guide.

Le problème expliqué

Si vous rencontrez l’erreur Twitch 6000, il est possible que vous voyiez un message différent de celui affiché dans l’image ci-dessus.

En effet, Twitch utilise le même code d’erreur pour plusieurs problèmes. Si vous recevez le même code d’erreur mais un message différent, vous avez probablement affaire à un problème différent.

Certains des messages que vous pourriez rencontrer incluent :

Si cela vous a affecté récemment, les solutions répertoriées dans ce guide devraient vous aider à surmonter le problème pour de bon.

Correctif 1 : mettez à jour les pilotes de votre carte graphique

Avoir des pilotes de carte graphique obsolètes, en particulier sur les systèmes plus anciens, peut causer de nombreux problèmes liés au rendu et à la lecture vidéo.

Comme il s’agit de la solution la plus rapide et la plus simple, il est préférable de l’essayer d’abord, puis de passer aux plus complexes si cela ne fonctionne pas.

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Vous pouvez mettre à jour vos pilotes GPU en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur l’icône de recherche située dans le coin inférieur gauche de votre barre des tâches Windows.
  2. Tapez dans le Gestionnaire de périphériques et appuyez sur “Entrée” sur votre clavier.
  3. Cliquez sur « Display adapters » pour développer le menu déroulant. Sélectionnez le GPU que vous utilisez actuellement et faites un clic droit dessus. Cliquez sur Mettre à jour le pilote et attendez la fin du processus.

C’est la méthode la plus simple, mais vous devrez peut-être télécharger manuellement vos pilotes. Vous pouvez le faire en utilisant les liens ci-dessous.

Après avoir installé les nouveaux pilotes, redémarrez votre PC et visitez à nouveau Twitch.tv. Essayez de regarder un flux et voyez si le problème persiste.

Correctif 2: Effacez le cache et les cookies de votre navigateur

L’accumulation de cache et de cookies corrompus peut provoquer le blocage des flux. Plusieurs utilisateurs de Reddit et de Twitch ont signalé que la suppression du cache et des cookies de leur navigateur les avait aidés à surmonter ce problème.

Si vous êtes un utilisateur de Chrome, suivez les étapes ci-dessous pour le faire rapidement :

  1. Ouvrez Chrome sur votre PC et cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
  2. Dans le menu déroulant, choisissez Paramètres pour ouvrir le panneau de configuration.
    Twitch ne peut pas changer le nom d'utilisateur
  3. Faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez le Confidentialité et sécurité section. Choisir Effacer les données de navigation pour accéder à la dernière fenêtre où vous effectuerez le nettoyage.
    Twitch ne me laissera pas changer de nom d'utilisateur
  4. Cochez les cases à côté des trois options disponibles, comme indiqué dans l’image ci-dessous. Terminez en cliquant Effacer les données dans le coin inférieur droit. Assurez-vous de sélectionner Tout le temps dans le champ intervalle de temps.
    Effacer le cache du navigateur sur Google Chrome
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Quittez votre navigateur et visitez à nouveau Twitch. Ouvrez un flux et voyez si le problème persiste. Vous devriez maintenant pouvoir regarder le flux sans rencontrer l’erreur.

Correctif 3: Utilisez un navigateur différent

Il peut être difficile de passer à un navigateur autre que celui auquel vous êtes habitué, mais cela en vaut la peine si cela signifie pouvoir à nouveau regarder les flux Twitch.

Chrome et Firefox sont les deux navigateurs les plus utilisés pour Twitch, mais il existe des alternatives qui sont tout aussi bonnes et pourraient même vous offrir une meilleure expérience de visionnement.

Dans l’un de nos guides, nous explorons les meilleurs navigateurs compatibles avec Twitch, ce qui devrait vous aider à trouver votre alternative idéale.